Ad

DPRD Sarankan Perumda Danum Pomolum Buka Layanan Online Aduan Warga

DPRD Sarankan Perumda Danum Pomolum Buka Layanan Online Aduan Warga
PURUK CAHU, Warta Borneo News— Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kabupaten Murung Raya (Mura) menyarankan agar Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Danum Pomolum membuka layanan pelaporan secara online.

Usulan tersebut disampaikan Wakil Ketua I DPRD Murung Raya, Dina Maulidah, Selasa (15/7/2025), sebagai upaya mempermudah masyarakat dalam menyampaikan keluhan terkait layanan penyaluran air bersih, khususnya di wilayah Kota Puruk Cahu.

“Saya sarankan Perumda Danum Pomolum bisa membuat layanan pelaporan online, seperti membuka akun media sosial. Hal ini akan memudahkan masyarakat sekaligus bagi pihak perusahaan sendiri dalam menindaklanjuti aduan,” ujar Dina.

Menurutnya, media sosial saat ini sudah menjadi sarana komunikasi yang dekat dengan masyarakat. Hampir semua warga memiliki akses, sehingga keberadaannya dapat dimanfaatkan untuk menjembatani komunikasi antara perusahaan dan pelanggan.

“Dengan adanya layanan online, Perumda Danum Pomolum secara tidak langsung juga membuka diri terhadap kritik dan masukan dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan,” jelasnya.

Politisi PKB ini menegaskan, kualitas layanan air bersih masih menjadi keluhan utama masyarakat Puruk Cahu. Karena itu, ia berharap Direktur Danum Pomolum yang baru dilantik segera melakukan perbaikan, mulai dari penataan pipa, sistem ke pelanggan, hingga pelayanan secara menyeluruh.

“Pengecekan terhadap kondisi pipa yang mengalir ke rumah warga juga sangat penting untuk dilakukan,” tambah Dina.

Ia menilai peningkatan pelayanan air bersih merupakan pekerjaan besar yang membutuhkan komitmen, kerja sama, serta peran aktif masyarakat.

“Dengan semangat bersama, saya yakin permasalahan ini bisa diselesaikan secara bertahap. Tujuannya adalah agar pelayanan Perumda Danum Pomolum benar-benar sesuai harapan kita semua,” pungkasnya.

(Kspl)

Baca Juga:
https://www.wartaborneonews.com/2025/07/dprd-sarankan-perumda-danum-pomolum.html

Berita Terbaru

  • DPRD Sarankan Perumda Danum Pomolum Buka Layanan Online Aduan Warga
  • DPRD Sarankan Perumda Danum Pomolum Buka Layanan Online Aduan Warga
  • DPRD Sarankan Perumda Danum Pomolum Buka Layanan Online Aduan Warga
  • DPRD Sarankan Perumda Danum Pomolum Buka Layanan Online Aduan Warga
  • DPRD Sarankan Perumda Danum Pomolum Buka Layanan Online Aduan Warga
  • DPRD Sarankan Perumda Danum Pomolum Buka Layanan Online Aduan Warga
Ad
Ad